望實對方﹑翹腳?面試輸係肢體語言上?

林十六 | 01/10/2018
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除了語言溝通非語言溝通包括眼神交流坐姿音量語調手勢動作等也傳遞出很多信息。我們不一定為意自己接收了這些信息,但我們會依據它們在心裏對他人作出評價。如果我們在面試中控制不好肢體語言,就會暴露自己無意識作出的反應。當眼前的人手在發抖,他卻說他並不害怕或緊張時,我們會自然而然的選擇相信肢體語言,即認為他在害怕。到底面試時我們必須留意哪些非語言溝通的方式?如何才能讓面試官覺得你充滿自信?

Do’s

一﹑面試前的激勵動作

根據哈佛大學的實驗,面試前兩分鐘,可以認真地擺出一個充滿氣魄的姿勢(拳頭高舉的超人起飛式等)。這使人體中的睪固酮比例上升,讓你在之後的面試中反應機敏﹑有良好表現,增加受雇率。

二﹑「鏡像效應」

我們更容易受與自己相似的東西吸引。可能各位都聽說過「鏡像效應」,「鏡像效應」正正建立在此基礎上,以模仿對方的動作來獲得共鳴和建立信任。通常語速很快的面試官會對說話慢吞吞﹑太拘謹的應徵者印象較差。面試時,我們也可以調整自己的節奏,令自己表現出與面試官相近的特質。模仿對方的肢體動作和聲調,如握手力度和說話的語氣﹑語速,她笑你又一起笑等,以對方為中心,營造你與面試官的默契,令她對你的印象更深刻。

三﹑堅定的眼神和點頭

一直盯住面試官的雙眼會讓對方覺得壓迫,視線集中在眼睛 5-7 秒後移開視線或轉移視線 5 秒至鼻子、嘴巴或其它五官。不要低着頭或目光閃躲,給人不自信的印象。面試官說話時,你可間中點頭,讓她覺得你對她的話感興趣,而你正在理解她的話。

四﹑挺直自信的坐姿

翹腳是很不適當的行為,應雙腳同時放在地上。腰桿挺直收小腹,坐下時不要放鬆,不要任由自己慵懶的靠住椅背。挺直站立或坐正不僅顯得身高更高,更傳遞出自信和值得信任的訊息。站立時手放身側;坐下時若有桌子,手可自然的放到桌子上;坐下時沒有桌子,女性可將手交疊放在腿上,男性則可將雙手分別放在大腿上方。

五﹑最後的握手

作為求職者,應該等面試官先伸出手再握。握手時,看着面試官的眼睛,面帶溫暖微笑,重複她們的名字:「你好X小姐/先生,我的名字是XXX,我很榮幸認識你。」

Don’ts

一﹑板着臉不笑

二﹑玩筆﹑玩飾物﹑摸頭髮﹑摸指甲和臉:透露出軟弱﹑欠缺自制力和尋求自我安慰的信息

三﹑配戴戒指手錶和珠寶:人緊張時,容易不經意的把玩這些小飾物,令人煩躁

三﹑身體過度前傾或後仰

四﹑面試後握手時用兩隻手包覆對方,這種握手方式讓人覺得做作。

 
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